ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ ПРИ:

  • 1. Своевременном и обязательном выполнении потребителем Планового технического обслуживания автомобиля (ТО) в официальном сервисе LADA и контрольно-осмотровых работ по выявлению дефектов ЛКП и антикоррозийного покрытия кузова автомобиля
  • 2. Наличии «Сервисной книжки», «Гарантийного талона» и соблюдении их требований (в случае потери или порчи необходимо срочно обратиться в официальный сервис LADA)
  • 3. Соблюдении требований в «Руководства по эксплуатации», «Гарантийном талоне» и «Сервисной книжке»
  • 4. Своевременном устранении других неисправностей после их обнаружения в официальном сервисе LADA
  • 5. Использовании качественных автокомпонентов, расходных материалов и топлива
  • Окончательное решение по устранению неисправности на автомобиле принимает официальный сервис LADA или АО «АВТОВАЗ»

при нарушении (несоблюдении) условий и правил эксплуатации, ухода и/или обслуживания автомобиля, предусмотренных в Сервисной книжке и Инструкции по эксплуатации, в т.ч. при не прохождении (несвоевременном прохождении) технического обслуживания на официальных станциях технического обслуживания в соответствии с требованиями Сервисной книжки, не своевременного предоставления автомобиля для устранения выявленного недостатка, эксплуатации автомобиля при наличии признаков неисправностей, если это явилось причиной возникновения недостатка или увеличения неисправности (дефекта); - при внесении изменений в программное обеспечение, заводские настройки, параметры электронных блоков управления, если это явилось причиной (прямой или косвенной) возникновения недостатка или увеличения неисправности (дефекта); - при самовольном изменении данных о пробеге в показаниях одометра либо в других устройствах, предусмотренных изготовителем;

КАК ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ГАРАНТИЕЙ

ОБРАТИТСЯ В ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС LADA И ПРЕДЪЯВИТЬ ДОКУМЕНТЫ

Предоставить Официальному сервису LADA автомобиль для подтверждения наличия неисправности При невозможности передвижения автомобиля своим ходом необходимо обратиться в ближайший Официальный сервис LADA для организации ремонта на месте или эвакуации автомобиля При подтверждении неисправности в рамках гарантии оплата эвакуации будет производиться за счет Официального сервиса LADA

КЛИЕНТСКАЯ СЛУЖБА LADA

010 24 75 55

ПОЗАБОТЬСЯ ОБ АВТОМОБИЛЕ